Zásady ochrany osobních údajů

Platné od 1. ledna 2026

1. Úvod

Společnost Coral Moon (dále jen "my", "nás" nebo "naše") respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše informace.

2. Jaké údaje shromažďujeme

2.1 Údaje, které nám poskytnete

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Adresa doručení
• Informace o objednávkách a službách
• Komunikace s námi

2.2 Údaje shromažďované automaticky

• IP adresa
• Typ prohlížeče a zařízení
• Datum a čas návštěvy
• Navštívené stránky

3. Jak používáme vaše údaje

Vaše osobní údaje používáme k těmto účelům:

• Zpracování a plnění vašich objednávek
• Komunikace ohledně služeb
• Zlepšování kvality našich služeb
• Dodržování právních povinností
• Ochrana před podvody a zneužitím

4. Sdílení údajů

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, kromě těchto případů:

• Poskytovatelé platebních služeb (pro zpracování plateb)
• Technologičtí partneři (hosting, analytika)
• Právní požadavky (pokud to vyžaduje zákon)

5. Uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k plnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Po uplynutí této doby údaje bezpečně smažeme nebo anonymizujeme.

6. Vaše práva

Máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:

• Právo na přístup k vašim údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování

7. Zabezpečení

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením. Používáme šifrování, zabezpečené servery a pravidelné bezpečnostní audity.

8. Soubory cookie

Naše webové stránky používají soubory cookie. Více informací naleznete v našich zásadách cookies.

9. Změny těchto zásad

Vyhrazujeme si právo tyto zásady kdykoli aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na našich webových stránkách.

10. Kontakt

Máte-li jakékoli otázky ohledně těchto zásad nebo zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás na:

E-mail: [email protected]

Adresa: Pražská 127, 110 00 Praha 1, Česká republika